Co? Gdzie? Kto?

 

 

 

 NAZWA DZIAŁU

RODZAJ SPRAWY

KONTAKT

 

CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA

e-mail : cok@wzwik.pl

e-mail : cok@wpwik.pl

Sekcja Informacji i Umów

Al. Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu

–  podawanie stanów wodomierzy,

 

74 64 88 152

–  informacje na temat  zawierania umów, stawki, taryfy, regulaminy, informacje ogólne

74 64 88 185

74 64 88 175

–  korespondencja przychodząca

74 64 88 115

74 64 88 184

Sekcja Sprzedaży

Al. Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu

– informacje dotyczące faktur, obciążeń, zużycia wody

 

 

 

 

 

– reklamacje w sprawie faktur za dostarczanie wody i odbiór ścieków

 

 

 

 

 

Obsługa Klienta

74 64 88 175

Odbiorcy Indywidualni:

74 64 88 188

74 64 88 189

74 64 88 130

74 64 88 187

Odbiorcy Instytucjonalni:

74 64 88 172

74 64 88 146

74 64 88 186

Kierownik Centrum Obsługi Klienta

74 64 88 114

Sekcja Sprzedaży ( techniczna )

Al. Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu

– zlecenia wykonania usługi wpięcia do sieci wodno-kanalizacyjnej, dowozy wody, ceny usług, informacje techniczne

74 64 88 171

74 64 88 190

Inspektor Ochrony Danych

Al. Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu

– bezpieczeństwo informacji

 

74 64 88 168

Dział Rozwoju i Inwestycji

Al. Wyzwolenia 39 w Wałbrzychu

– techniczne warunki przyłączenia,
– przyłącza wodociągowe i kanalizacji sanitarnej,
– uzgadnianie projektów.

74 64 88 178

74 64 88 135

74 64 88 133

74 64 88 119

74 64 88 118

74 64 88 183

Kierownik Działu Rozwoju i Inwestycji 

74 64 88 155